#โพลเผยปปช.เกินครึ่งเคยซื้อสินค้าออนไลน์ ผิดหวังไม่ได้คุณภาพโฆษณาเกินจริง

ซูเปอร์โพล ปปช. ส่วนใหญ่รู้จัก เคยซื้อสินค้าออนไลน์ มากสุด เสื้อผ้า แต่ไม่ตรงกับที่แสดงในเว็บ ไม่ค่อยพอใจคุณภาพ โฆษณาเกินจริง

สำนักวิจัยซูเปอร์โพล (SUPER POLL) มูลนิธิ สถาบันวิจัยความสุขชุมชนและความเป็นผู้นำ เปิดผลวิจัยตลาด สินค้าออนไลน์จำนวนทั้งสิ้น 500 ตัวอย่าง ระหว่างวันที่ 10 – 26 พ.ค. ที่ผ่านมา พบว่า ประชาชนเกินครึ่ง ประมาณ ร้อยละ 56.1 เคยซื้อสินค้าออนไลน์ โดยส่วนใหญ่ ร้อยละ 50.2 ระบุ เว็บ Lazada, ร้อยละ 23.0 ระบุ Shopee ร้อยละ 26.8 ระบุ Instagram, facebook, chilindo, kaidee, Amazon เป็นต้น ขณะร้อยละ 43.9 ไม่เคยซื้อ

สำหรับ สินค้าที่ เคยซื้อส่วนใหญ่ ร้อยละ 42.0 เสื้อ กางเกง,ร้อยละ 8.6 เครื่องสำอาง, ร้อยละ 7.8 กระเป๋า และ ร้อยละ 6.7รองเท้า

แต่ เมื่อสอบถามถึงความพึงพอใจ ในการซื้อสินค้าออนไลน์ พบว่า ร้อยละ 39.4 ระบุ สินค้าที่ซื้อมาไม่ตรงกับที่แสดงในเว็บ รองลงมาคือ ร้อยละ 31.4 ผิดหวัง สินค้าไม่ได้คุณภาพ และ ร้อยละ 29.8 ระบุ โฆษณาเกินจริง

สำนักข่าววิหคนิวส์