เมื่อเวลา 19.40 น. วันที่ 3 ตุลาคม ที่แยกอุดมสุข เขตบางนา นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าฯกทม. ลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์น้ำเขตบางนา โดยเดินทางมาด้วยรถไฟฟ้าบีทีเอส สมทบ นายวิศณุ ทรัพย์สมพล รองผู้ว่าฯกทม.ที่ลงพื้นที่ก่อนหน้า
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายชัชชาติได้สอบถามถึงการบริการรับส่งประชาชนที่รอรถ ทราบว่ามีรถทหารเข้าช่วย 2 คัน ซึ่งขณะนั้นมีรถบรรทุกรับส่ง นายชัชชาติจึงลองทดสอบความแข็งแรงของบันไดและขึ้นไปก่อน
จากนั้น นายชัชชาติจึงช่วยประชาชนด้วยการประคองขึ้นบนรถที่ทยอยขึ้นมา จากนั้นรถได้เคลื่อนตัวไปส่งยังจุดต่างๆ โดยมีนายชัชชาติโบกมือทักทายประชาชน พร้อมบอกตะโกนบอกจุดที่จะลงตลอดทาง